Preguntas Frecuentes Seguridad

Esta sección le muestra algunas respuestas a las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros visitantes y clientes. Si no obtiene la respuesta que busca, por favor contáctenos presionando la siguiente imagen:

¿Hay alguna guía preparada por Target Seguridad para ayudarme a estar más seguro?
Si, por favor visite este enlace.

Cercos Eléctricos

¿Cuanto cuesta el metro líneal de Cerco Eléctrico?
El valor del metro lineal depende de varios factores, entre ellos:

¿Qué voltaje maneja un Cerco Eléctrico?
Entre 8.000 y 10.000 volts

¿Es peligroso el cerco eléctrico para los habitantes de mi casa o empleados?
Si bien el cerco eléctrico es una instalación de alto voltaje, el amperaje o carga es bajo, y emite un pulso cada segundo con dicha fuerza. Esto quiere decir que cada un segundo no hay voltaje en el tendido, por lo tanto solo entrega golpes de corriente y jamás puede dejar "pegada" a una persona a los alambres. Por este motivo no provoca daños serios, pero sí mucha alarma en la persona que recibe la descarga. De todas formas siempre conviene tomar las precauciones necesarias si hay presencia de niños o de personal que tenga que realizar trabajos muy cerca del tendido del cerco. En estos casos es recomendable desconectar la energía con el mecanismo entregado por Target Security.

Target Security se asegura de instalar los cercos eléctricos siguiendo todas las normas entregadas por el SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles), las que han sido diseñadas para que estas instalaciones tengan un alto poder de rechazo a los intentos de intrusión, pero bajas posibilidades de que alguien que no pretende traspasar esta seguridad pueda recibir una descarga eléctrica.

¿Cuanto consume un cerco eléctrico?
Por su bajo amperaje (consumo), la cuenta mensual de electricidad no sube más allá de quinientos pesos

¿Qué hago si accidental o deliberadamente se corta una hebra del Cerco?
Debe desconectar de inmediato la energía con el mecanismo entregado por Target Seguridad, y luego proceder a llamar al Servicio Técnico.

CCTV

¿Es posible monitorear las cámaras por Internet?
Sí, nuestros técnicos pueden dejar las cámaras para ser visualizadas vía Internet desde otro lugar remoto.

¿Existe un servicio de monitoreo de cámaras por sus operadores?
Claro, corresponde a nuestro nuevo servicio "IntrusionView". Presione aquí para tener más detalles.

¿Realmente existe diferencia entre un tipo de cámaras y otro?
Absolutamente. Existen cámaras que no muestran imágenes en bajas condiciones lumínicas (noche), otras que no permiten cambiar sus lentes para aumentar o disminuir rangos de visualización, unas que cuentan con zoom digital (baja calidad) y otras análogos (alta calidad) con diferentes distancias de alcance. Algunas cámaras no han sido diseñadas para exterior. Existen también diferentes calidades en las cámaras, calidad principalmente diferenciada por la cantidad de líneas de resolución y el tipo de lente aceptado. Ambos son factores importantes al momento de seleccionar las cámaras que instalará, pues una cámara inadecuada para una condición específica prestará muy poca utilidad en términos de seguridad.

Siempre es conveniente solicitar la visita de un especialista para que asesore de forma profesional al cliente.

Alarmas

Deseo colocar una alarma contra robos, pero tengo mis dudas por las falsas alarmas
Un sistema de alarmas se dispara sin intervención de intrusos solo por dos motivos: Error del usuario, o mala instalación. Una alarma mal instalada puede producir tantas falsas alarmas que ni los vecinos ni carabineros acudirán a ver que sucede después de unos cuantas activaciones. Por ello es recomendable el uso de sistemas de buena calidad e instalados adecuadamente. Esa es nuestra especialidad, y una alarma que jamás produce falsas alarmas, alertará sin duda a los vecinos y a carabineros.

Formas de Pago

¿Se aceptan pagos con Tarjeta de Crédito?
Si, para cualquiera de nuestros productos o servicios. Sólo debe solicitar la forma de efectuar el pago a su ejecutivo de cuentas.

Pago con Cheque o Efectivo
Los pagos deben ser documentados al inicio de la instalación de su sistema de seguridad. Para ello debe girar su cheque a "Red PBX Ltda.". Su ejecutivo de cuentas le entregará un comprobante del pago y luego recibirá la factura correspondiente por mano o correo.

Garantías

¿Cuales son y como operan las garantías por los equipos y mano de obra?
Target Seguridad es la única empresa del rubro que entrega hasta 5 años de garantía. Por favor revise la tabla y condiciones presionando aquí.